Politique de confidentialité de De Milan Spa

Chez De Milan Spa, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables. En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles tels que décrits dans cette politique.

1. Quelles données collectons-nous ? Nous collectons les données personnelles suivantes :* **Données d'identification personnelle** : telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance et, le cas échéant, votre sexe.* **Données de paiement** : telles que vos informations de carte de crédit ou autres moyens de paiement, mais uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.* **Informations de santé** : le cas échéant, telles que les données médicales nécessaires aux traitements (par exemple, allergies ou certaines pathologies).* **Données de communication** : telles que les messages et les commentaires que vous nous transmettez.**

2. Finalités du traitement des données**Nous collectons et utilisons vos données aux fins suivantes :* Fournir nos services de spa et traiter les rendez-vous ou les réservations.* Fournir des informations sur nos services et offres, sous réserve de votre consentement.* Gérer les paiements et la facturation.* Améliorer notre service client et notre expérience.* Se conformer aux obligations légales, telles que les réglementations fiscales et sanitaires.**

3. Comment protégeons-nous vos données ? **Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou dommage. Cela inclut le chiffrement, des serveurs sécurisés et un contrôle d'accès.**

4. Partage de données**Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :* Lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, comme le traitement des paiements ou lorsque nous travaillons avec des partenaires externes (par exemple, des fournisseurs de produits).* Lorsque nous sommes légalement obligés de partager des données, par exemple, dans le cas d'une décision de justice.**

5. Vos droits**En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :* **Droit d'accès :** Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.* **Droit de rectification :** Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte.* **Droit à l'effacement :** Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver.* **Droit d'opposition :** Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de données.* **Droit à la portabilité des données :** Vous pouvez demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.**

6. Durée de conservation des données** Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que la loi l'exige. Par exemple, les données de santé peuvent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales.**

7. Modifications de la présente Politique de confidentialité. **Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir la dernière version. Nous vous informerons des modifications importantes.**

8. Coordonnées**Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :De Milan Spa E-mail : komangwini43103@gmail.comTéléphone : +62 85954040228